理赔分类：
根据险种以及索赔项目，理赔可分为医疗理赔和主险理赔。

医疗理赔主要包括：住院医疗险，意外门急诊以及意外伤害住院医疗险。

需递交的基本索赔资料包括：
　　—门急诊病例卡
　　—门急诊以及住院发票原件
　　—出院小结
　　—保险合同
　　—索赔申请表
　　—身份证复印件

主险理赔主要包括：贺喜金，身故理赔，重大疾病理赔，残疾理赔等。

需递交的基本索赔资料包括：
　　—保险合同
　　—索赔申请表
　　—身份证复印件
　　—相关病史资料
　　—医学出生证明（*贺喜金理赔）
　　—医学死亡证明（*身故理赔）
　　—火化证明（*身故理赔）
　　—户口注销证明（*身故理赔）
　　—交通事故责任认定书（*交通意外导致的理赔）
　　—相关部门伤残鉴定报告（*残疾理赔）

注：* 为除基本资料外需递交的资料。