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CAB蓝图计划背景介绍

  中国保险市场在不断发展壮大,20多年来,中国保险业平均按照每年30%的速度增长。随着今年年初中国保监会主席吴定富在全国保险工作会议上提出“做大做强”保险业,号召保险公司的发展需遵循“做大做强”的原则,市场呼唤进一步加强代理人基础建设,提升代理人队伍的综合素质和专业水平。而实现专业化的前提就是提供更加科学合理的代理人队伍管理架构和报酬制度,同时在培训方面进行优化组合。

  各大保险公司十分响应保监会号召,始终把注意力集中在人员培训和人员管理上。外资公司在人才战略方面丝毫不逊色于中资公司。外资方为法国安盛集团的金盛保险率先于上海、广州两地实施一项独一无二的代理人发展计划——“中国代理人发展蓝图”(CAB),通过3B,即“Best Compensation, Best Career, Best Support”为代理人提供施展才能和实现梦想的舞台,帮助他们取得职业生涯的成功,让他们成为中国保险市场出类拔萃的中坚力量。

  “中国代理人发展蓝图”实施以来在销售增长、人员招募方面同样获得了令人满意的效果。2003年第4季度金盛保险保费收入较前一季度增加23%。同时,金盛保险也成为目前保险行业中真正意义上培养“精英代理人”的保险公司,并且是首家在区域内统一实行同一代理人发展模式的公司。

CAB “3 Best” 故事

  CAB蓝图涉及范围相当广泛,涵盖了代理人职业规划、晋升考核、待遇薪资、培训发展等诸多方面,概括来说,有以下三方面:

一、清晰的晋升制度
  CAB蓝图强调专业化发展路线。与常规的仅一条晋升路线不同,该计划设置了两条平行的晋升阶梯:一条是业务发展阶梯,即代理人可根据自己的专长及兴趣,专注于销售,成为业务精英;二是管理发展阶梯,即走管理路线,自行招募人才,建立营业队伍,晋升管理层。业务员和管理人员,各有不同的专注点。一些人专于销售,不需分担不熟悉的管理工作;一些人专心管理团队,不需要做业务。而对于代理人来说,只要付出努力,就一定能得到回报,这正是Best compensation 的充分体现。

二、合理的薪酬制度
  我们设计的报酬制度与这种上述分工协作完美配合,业务员和管理人员能够各得其所,达成多赢的局面。其中业务员的薪酬根据其业务表现而定,在这种模式下,业务员的展业积极性得以大幅度提高。CAB蓝图倡导的是“多劳多得”的中国传统理念,以最合理最科学的方式优化代理人管理模式,最大程度地调动业务员的热情,这表现了Best career的优势。

三、创新的培训体系
  我们自2001年便引进了由安盛集团与澳洲皇家墨尔本理工大学合力开发的PEAK培训课程。目前为配合CAB蓝图的全面实施,培育营销队伍拥有足够的专业知识和技能,在客户服务、专业咨询和业务绩效等方面领先其他竞争对手,我们进一步加大了PEAK课程的培训力度,形成金盛保险独特的代理人教育体系,全面作为配合CAB蓝图实施的强大知识后盾,而这只是Best support的体现之一。

  总之,CAB的宗旨便是帮助广大代理人实现梦想,成就未来,以此树立金盛在整个中国市场范围的代理人管理模式,为保险业培育优秀保险人才。

 

 

 
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