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    解读腾讯2017年产培笔试题|基于AR/VR眼镜关于第三方支付的整顿设备,从用户实际需求角度出发会有哪些新的解决方案?

    解读腾讯2017年产培笔试题|基于AR/VR眼镜关于第三方支付的整顿设备,从用户实际需求角度出发会有哪些新的解决方案?

    2017年8月26号上午,腾讯一年一度的产品培训生招聘笔试开始了。腾讯产培选拔历来以“难”著称,全球选拔30人,从第一轮笔试开始就要刷掉90%的人(前提简历通过筛选),甚至很多实习经历丰富的考生依然被残忍刷掉。如此逆天的淘汰率,使得很多参与者总是以“产陪”自嘲。

    所以,作为国内最大最强的互联网产品孵化器,占领互联网产品市场半壁江山的腾讯公司,用于选拔产品培训生的笔试题含金量可想而知,对笔试题的深入解读也显得很有必要。

    笔者试着从题干分析,题目解答,总结与反思三个环节来分析今年腾讯产培问答题第一题,一道让很多人“闪了腰”的意想不到的题:

    问答题(一)

    Facebook去年在F8大会上发布了未来十年的规划图,并对以后的AR/VR做出设想:未来的十年内,VR头盔会变成眼镜的级别,与AR技术相结合。而近日,Oculus高级研发部门的3名成员提交了一份专利申请,专利文件显示,这种显示屏“可以通过电脑合成的元素来增强现实世界的真实环境,并且可能被整合在一个可以佩戴在眼部的框架和显示屏组合装置中,向用户的眼镜显示媒体内容。”大胆设想基于眼镜设备下(结合VR/AR技术),从用户的一天角度阐述新的解决方案。(可以草图+文字说明设计方案)

    题干分析

    首先,这道问答题字数较多,且包含较多专业词汇。很多阅读能力障碍,或者对AR/VR技术一无所知的同学,读完题就等于宣布放弃了。

    笔者在此不再赘述VR与AR技术的介绍及具体内容,对虚拟现实及增强现实不了解的同学请自行充电后继续浏览下文。

    读完这道题,其实我们可以把题干概括为:基于AR/VR眼镜设备,从用户一天的实际需求角度出发会有哪些新的解决方案?(可以草图+文字说明设计方案)

    这其中有几个比较重要的关注点。

    1、AR/VR/MR

    首先第一个:AR/VR眼镜设备。先说VR眼镜设备,使用过HTC Vive和Oculus的同学都知道,尽管HTC近期为了提高使用舒适度出了无线套件,即不需要再将头戴式显示器有线连接至主机,但目前市面上的头戴式显示器(HMD)依旧存在成像效果差、设备笨重、硬件安装配置难度大、移动性差、成本高等种种问题,这些问题也深深制约着正规意义上的VR头戴式显示器走进主流用户群体。

    同样,AR眼镜设备,目前最为大众所熟知的微软HoloLens增强现实眼镜同样面对着相似的问题,成本高,使用场景低、频次低,现有内容并不完善等问题也同样影响AR眼镜设备走入寻常百姓家。

    但是通过对题干的解读,考官的意思旨在于不考虑当前的技术边界及局限性,假定目前的AR/VR眼镜设备已经高度集成化、精密化到和人平时戴的眼镜同样大小,用户可以在日常生活中较为常见普遍的使用它,并存在高频、刚需的使用场景。

    同时,提到AR/VR技术,MR(混合现实)技术也不得不提。MR技术指的是合并现实和虚拟世界而产生的新的可视化环境。在新的可视化环境里物理和数字对象共存,并实时互动。但问题是在目前技术环境下AR与MR的区分并不是非常大,题干并没有将同学向这方面引导,笔者在此也并不赘述。

    2、需求的定义

    第二个比较重要的点在于,“从用户的一天角度”。题干的这一个细节其实比较好理解,意思是说解决方案对应的用户需求一定要是:

    高频性

    刚需

    如果用户的某一个需求是“看电影”,“去超市购物”,“买火车票”等不具备高频率、刚需特性,或者不存在一定的普遍性的需求,不太适合在此题中给出相应的解决方案。此题想寻求的功能及解决方案,是指针对人日常生活中存在普遍性(接近100%),产生频率在一天一次(或更多),程度迫切(KANO模型中的基本需求类别)的需求的解决方案。

    3、呈现方式

    很多人总是说产品经理又不是做UI的,原型设计能力并不是很重要。相信抱有这种想法的人,会在这题上死的很惨。原型设计能力是产品经理的必备技能,他考察的是产品经理的表现力、创意表达、敏捷性,同时也是逻辑能力、拆解能力在纸面上的二维映射。

    正如提干上所说的可以草图+文字说明设计方案,考察的其实就是原型设计能力。计算考察的是传统移动端上产品解决方案,用文字的方式都很难直观、清晰的将想法表现出来,更何况是在一个新的终端——“眼镜”上,堆砌文字是很难让面试官理解你的方案的。

    配图!配图!配图!重要的事情说三遍。

    题目解答:

    解读腾讯2017年产培笔试题|基于AR/VR眼镜关于第三方支付的整顿设备,从用户实际需求角度出发会有哪些新的解决方案?

    解答这道题前首先要了解互联网的发展趋势。

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